停车场运营经理2名、停车场催费员主管 1名,客服中心主管1名,停车场技术总监1名 面议

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  • 基本信息

  • 工作地点:咸宁

  • 招聘人数:不限

  • 性别要求:不限

  • 职位类型:

  • 招聘部门:

  • 年龄要求:16岁以上-35岁以下

  • 工作经验:不限

  • 学历要求:大专以上

  • 住宿情况:面议

  • 职位描述

    一.停车场运营经理 2名:

    岗位职责:

    1、根据公司经营模式,搭建运行管理系统,并推行与实施。

    2、能较好的配合道路停车涉及的各主管部门或单位的日常工作,维护道路停车有序开展。

    4、协调道路停车纠纷,能及时处置突发情况;

    5、组织实施运行管理系统,对实施进度和效果进行管控督导。

    6、建设并监督运行流程的标准化、规范化,并对运行环节进行指导、完善、监督及考核。

    7、建立运营内部信息系统和团队协作机制,推进各个大区工作有序开展,实现有效的内部控制,定期为公司提供当前企业运营状况分析和前景预测报告。

    8、负责大区运营现场安全管理工作。

    9、负责大区运营团队人员的培养、提升及淘汰。

    任职要求:

    1、大专以上学历,年龄在30岁以下,性别不限,有相关管理从业经验者优先。

    2、熟悉停车场运营、人力资源、企业管理、法律法规,企业运营流程、战略管理理念知识和实务。

    3、熟知停车行业的发展动态和趋势,熟知运作管理,能合理确定与实施运营中长期工作发展规划。

    4、有良好的沟通协调能力、团队管理能力和决策能力,能独立、果断处理复杂问题。

    二.停车场催费员主管 1名

    岗位职责:

    1.严格按照公司规定的收费标准,负责定期检查停车场等各类费用缴纳情况,负责停车费逃逸催费单的制作、发放等,监督收取用户的停车费.

    2.遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

    3、负责各停车场逃费情况,以及经营分析工作;负责处理顾客(租户及消费者)投诉,定期汇总、分析;

    4、制定催费计划、督导各催费小组按节点完成催费指标

    5、负责处理与商户及其公司联络时发现的问题,及时整改结果,负责对营运助理的日常管理。

    6、完成领导交办的其他工作。

    任职要求:

    1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,年龄在30岁以下;

    2、有良好的对客沟通能力,能较好的管控自己的情绪;

    3、有处理过客户投诉、突发事件处理等工作经验;

    4.有一点公文写作能力,能独立发布催费公告并书写情况汇报材料;

    三.客服中心主管1名

    工作内容:

    1、依据部门的实际情况,制定部门相关制度、规范,并监督检查实施情况;

    2、负责客户中心日常工作;

    2、组织话务(咨询、投诉)分析研究,提出针对性建议措施。能制定实施客服服务规范和制度;

    4、组织话务员工作例会,协调、督导话务员的日常工作,提升话务员的客户服务业务能力,打造客户服务的管理团队精神。;

    任职要求:

    1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,30岁以下;

    2、有客户服务工作经历,普通话标准,具备相关领域从业经验优先;

    3、熟悉咸宁停车政策法规;综合素质高,亲和力强,

    4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

    5、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;

    6、有主动工作意识,能够承受一定的工作压力,为人正直,能够灵活调动团队的工作氛围

    四.停车场技术总监1名

    岗位职责:

    1.负责智慧停车场可研与实施方案的制定与完善,从方案能力、技术水平以及经济回报等角度配合运营经理对智慧停车场的运营;

    2.针对用户侧智慧停车场行业政策和各地区市场状况及时对接武汉停车投信息技术部门,调整系统APP设计功能;

    3、收集信息中心的回访意见,有针对新提出技术整改建议或措施;

    4、进行竞品分析、关注行业动态,对智慧停车场非常熟悉,为供应链提供相关器件或系统的技术要求,与配套商进行技术协议谈判;

    任职要求:

    1、专科及以上学历,性别不限,30岁以下,计算机应用或计算机软件专业;

    2、能有效的把客户反应的智慧停车问题向系统运营商沟通反馈,并得以解决;

    3、能对停车场简单的硬件进行安装、调试、维护;

    4.具备经营性思维,全局的成本意识,对公司有高度负责的主人翁精神;

    5、较强的团队领导力、具备多方协作能力、良好的沟通能力;

    6、有敏感的细节关注度,对工作有高度的责任心,较强的执行力;

    薪资待遇:面议。工作地点:咸宁市政务服务中心



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  • 联系人: 钱经理

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  • 企业地址: 咸宁大道39号国际大厦A-902 上班路线查询

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