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  • 2天前

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  • 7个月

    会员等级

  • 单位性质: 股份制企业
  • 所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)
  • 注册资金:
  • 员工人数:500—1000人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 工作地点:咸宁

  • 招聘人数:2人

  • 性别要求:不限

  • 职位类型:

  • 招聘部门:

  • 年龄要求:16岁以上-35岁以下

  • 工作经验:

  • 学历要求:大专以上

  • 住宿情况:面议

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责客户服务规范、制度的制定和执行;
    2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估;
    3、负责处理服务的故障和客户的投诉,跟踪及分析消费者满意度;
    4、全方位优化客户服务质量。
    任职要求:
    1、 大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
    2、有 2 年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
    3、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识;
    4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。


    联系我时,请说是在咸宁人才网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

  • 联系人: 廖霞

  • 电       话: [ 查看 ]

  • 企业地址: 湖北省咸宁市咸安区桂乡大道特9号 上班路线查询

  • 温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。